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  • configuration
  • PBX en nuage babyTEL

     

    Connectez vos bureaux, vos télétravailleurs et vos équipes à distance partout dans le monde

    • Les utilisateurs peuvent connecter leur téléphone n’importe où à l’aide d’une connexion Internet
    • Un seul administrateur peut configurer et gérer plusieurs sites
    • Les numéros locaux virtuels des États-Unis, du Canada et du monde entier vous rapprochent de vos clients

    Vous voulez que les personnes qui travaillent avec vous soient connectées. La connexion est notre spécialisation !

     

    À partir d’un fournisseur de services mondial situé à Montréal

    • babyTEL offre des services de téléphonie et de télécopie en nuage au Canada, aux États-Unis, en Europe et en Australie
    • Une technologie développée en interne signifie que nous pouvons l’adapter et l’appliquer rapidement pour répondre à vos besoins
    • Nous nous concentrons sur la qualité, la fiabilité et la priorité accordée au client

    Laissez-nous devenir vos conseillers en matière de modernisation des télécoms. Avec nous, vous paraîtrez beaucoup mieux !

     



    Offres


    Se destine à tous les utilisateurs qui souhaitent accéder aux fonctionnalités d’un service téléphonique pour l’entreprise sans installation d’un commutateur téléphonique.

    Choisissez notre Téléphonie d’Affaires et obtenez:

    • Toutes les fonctionnalités auxquelles vous vous attendez, tout comme si vous disposiez d'un commutateur à-même vos locaux
    • Un numéro de téléphone pour votre entreprise et des numéros individuels pour chacun des utilisateurs
    • Un répondeur vocal automatique pour votre entreprise, programmable selon vos besoins
    S’abonner

    27.00$

    Service Tout inclus (Téléphone Inclus)

    OFFRE À DURÉE LIMITÉE Idéal pour les utilisateurs réguliers qui désirent toutes les fonctionnalités de base pour un prix mensuel fixe.

    Service Tout Inclus avec téléphone inclus27.00$

    OFFRE À DURÉE LIMITÉE

    Inclus:

    • Appels entrants illimités
    • Appels illimités locaux et interurbains partout au Canada et aux États-Unis1
    • Téléphone IP Yealink T21P E2 pour 0$ *
    Consultez nos tarifs avantageux à l'international
    * Si vous décidez d’annuler votre abonnement au PBX en nuage de babyTEL dans les six mois suivant votre souscription, vous pouvez retourner les téléphones à 0 $ ou les acheter pour 100,00 $ CA chacun. Si vous décidez d’annuler votre abonnement au PBX en nuage de babyTEL après une période de six mois, les téléphones à 0 $ sont à vous et vous ne devez pas les retourner. Aucuns frais supplémentaires ne seront portés à votre carte de crédit.
    Voyez les détails
    S’abonner

    27.00$

    Service Tout inclus

    Ideal pour les utilisateurs réguliers qui veulent toutes les fonctionnalités standard pour un coût mensuel fixe.

    Service Tout Inclus27.00$

    Inclus:

    • Appels entrants illimités
    • Appels illimités locaux et interurbains partout au Canada et aux États-Unis1
    Consultez nos tarifs avantageux à l'international
    1. Sauf Nunavut, Territoires du Nord-Ouest, Yukon, Alaska
    Voyez les détails
    S’abonner

    17.00$

    Service Léger

    Ideal pour les utilisateurs légers, pour une salle de conférence ou un espace commun.

    Service Léger17.00$

    Inclus:

    • 100 minutes des appels partout au Canada et aux États-Unis1
    • 3,0 ¢/minute pour les minutes excédentaires au Canada et aux États-Unis.1
    Consultez nos tarifs avantageux à l'international
    1. Sauf Nunavut, Territoires du Nord-Ouest, Yukon, Alaska

    * Les taxes, les droits réglementaires ainsi que les autres frais applicables sont en sus.
    Voyez les détails


    Avantages



    Votre compte — facilement géré et contrôlé grâce à notre portail en ligne intuitif

    • Configurez et gérez facilement vos services en ligne
    • Suivez vos frais de service et l'historique des appels en temps réel
    • Les utilisateurs peuvent facilement accéder et contrôler les paramètres personnels

    C'est facile à configurer et à gérer soi-même. Toutefois si vous préférez, nous le mettrons en place pour vous !

    Avec l'application ROAMbaby, ne manquez jamais un appel — sauf si vous le souhaitez

    • Notre application ROAMbaby fonctionne sur les téléphones intelligents, les tablettes et les ordinateurs, connectés par Wi-Fi ou une liaison de données d’un opérateur de téléphone cellulaire
    • L'application supporte la composition de numéros de poste, les transferts et la conférence téléphonique, ainsi que les nombreuses fonctionnalités des téléphones cellulaires Native comme les contacts et journal des appels
    • Pour le téléphone de bureau, si ROAMbaby ne l'a pas complètement remplacé, attendez-vous à ce que nos téléphones de bureau fournissent une qualité et des caractéristiques de son exceptionnels

    Nos clients NOUS AIMENT VRAIMENT BEAUCOUP. Pourquoi ?

    • Nos clients aiment le soutien que nous offrons, la rapidité avec laquelle nous répondons à leurs besoins et la façon dont nous prenons des mesures sur la base de leurs commentaires
    • Nos clients aiment la qualité, la fiabilité et les options comme la continuité de service et la grande disponibilité, ainsi que tous les suppléments de services
    • L'expertise que nous avons et le savoir-faire que nous partageons

    Et un grand nombre de fonctionnalités vraiment, vraiment sympas et des choses qui leur font dire « waouh génial » !

    babyTEL VS. Fournisseurs de services téléphoniques traditionnels

    Service de téléphonie affaires de babyTEL Service de téléphonie affaires traditionnel
    Prix par mois
    27$/Utilisateur ~ 40$/Utilisateur
    Contrat annuel
     
    Frais d'installation
    0$ ~ 3000$
    Frais de maintenance
    0$ ~ 500$
    Réception automatisée comprise
     
    Transfert de numéro (portage)
    GRATUIT ~ 200$
    Appels locaux illimités
    Appels illimités au Canada
     
    Appels illimités aux États-Unis
     
    Tarifs avantageux à l'international
     
    Possibilité de choisir un téléphone en dehors de votre zone locale
     
    Gestion de compte en ligne
     

    ROAMbaby

    ROAMbaby est une application de téléphone logiciel digne d'entreprise qui fournit tous les avantages d'un téléphone de bureau et plus encore. Connexion par Wi-Fi ou par liaison de données d'un opérateur de téléphone cellulaire. Lorsque conjointement avec notre solution de téléphonie d’affaires en nuage, toutes les fonctionnalités que vous utilisez avec un téléphone de bureau sont répliquées avec l'application. Elles comprennent :

    • Composition de numéros d'extension à trois ou quatre chiffres
    • Transfert d'appel — Options pour appel supervisé et non supervisé
    • Conférence téléphonique — des conférences comprenant jusqu'à quatre personnes ou des conférences ad hoc peuvent être mises en place à partir de ROAMbaby

     

    Sur ROAMbaby, nous avons également reproduit les fonctionnalités du téléphone intelligent Native, y compris :

    • Contacts
    • Journal des appels
    • Appel direct à partir des contacts ou des journaux d'appels

    Les fonctionnalités ROAMbaby sont fournies dans un cadre d'utilisation plus simple que celui offert même par le meilleur téléphone de bureau IP. ROAMbaby fonctionne sur plusieurs plates-formes:

    Téléphones intelligents

    Avec ROAMbaby sur votre téléphone intelligent, vous pouvez toujours avoir une connexion directe au bureau. Vous apprécierez la possibilité de quitter votre bureau et de toujours avoir votre téléphone avec vous, que ce soit dans autre bureau ou sur un autre continent.

    Tablettes

    Essayez ROAMbaby sur un iPad ou une tablette Android. En fonction de la tablette, il peut être en mesure de remplacer un téléphone de bureau pour de nombreux utilisateurs. Il vous permet encore plus facilement d'amener votre bureau partout.

    Ordinateurs personnels

    Le ROAMbaby pour le PC (ordinateur personnel) l’emporte clairement dans les environnements de travail où l'utilisateur est souvent connecté à son ordinateur.

    Mise en attente des appels

    Un appel peut provenir d’un client potentiel, d’un partenaire ou d'un client qui a besoin de votre aide !

    À cause d’un appel manqué, vous pourriez manquer une opportunité ou perdre un client.

    Grâce à la mise en attente des appels, vous pouvez gérer de plus grands volumes d’appels et minimiser les appels manqués.

    Donnez à vos appelants l’expérience positive qu’ils méritent et la possibilité d’attendre qu’un représentant leur réponde, ou de laisser un message vocal.

    Fonctionnement
    • Ajoutez une mise en attente pour soutenir les ventes, le service à la clientèle, ou les équipes administratives
    • Gérez la réception des appels dans la file d’attente via votre portail babyTEL
    • Intégrez ce service avec le message d’accueil de votre compagnie (Appuyez sur 2 pour le service à la clientèle, Appuyez sur 3 pour les ventes)
    • Les appels mis en attente sont distribués au prochain agent disponible dans l’ordre de leur réception.
    • Sélectionnez une taille de file de mise en attente qui correspond à vos besoins. Les files de mise en attente ont des capacités de 2, 4 ou 6 appelants en attente. De plus grandes capacités sont disponibles sur demande.
    • Les appelants peuvent laisser un message vocal lorsqu’aucun agent n’est disponible ou s’ils ne souhaitent pas attendre au bout du fil.
    • Ajoutez, modifiez ou supprimez des files de mise en attente selon les besoins de votre entreprise

    La mise en attente des appels est un service complémentaire, et on peut achetez des licences de mise en attente des appels via la boutique babyTEL du portail de votre compte en ligne. Les frais mensuels pour ce service sont de 14,95 $ par file de mise en attente d’appel et de 0,03 $ pour chaque minute de mise en attente dans la file.



    Caractéristiques


    Une meilleure solution de téléphonie professionnelle

    Bénéficiez d'une meilleure solution de téléphonie professionnelle, sans les tracas de l'acquisition, de la configuration et du processus d'appui du système PBX sur place.

    Qualité et fiabilité

    Votre entreprise peut compter sur notre infrastructure de haute disponibilité développée en interne, grâce à la redondance, à la sécurité, à l'optimisation et à la surveillance permanente.

    Plusieurs sites avec le service

    Connectez plusieurs sites de bureaux, travailleurs à domicile et guerriers de la route, au même système de gestion centralisée IP-PBX.

    Appels gratuits

    Appelez GRATUITEMENT les utilisateurs de votre entreprise ou les autres utilisateurs de babyTEL partout dans le monde — sans payer de frais d'appels de longue distance.

    Numéros virtuels

    Mettez en place un numéro de téléphone local unique quel que soit l'endroit où vous entreprenez vos activités. Créez des numéros locaux pour chaque bureau ou employé. Vous pouvez également conserver votre numéro actuel.

    Sonnerie simultanée

    Votre téléphone de bureau et les téléphones ROAMbaby sonnent tous simultanément — vous décrochez le téléphone qui est pratique. Vous pouvez même choisir de remplacer votre téléphone de bureau par ROAMbaby.

    Application ROAMbaby

    Nos applications ROAMbaby offrent une fonctionnalité de téléphone de bureau, pour les téléphones intelligents, les tablettes et les PC, y compris la composition de numéros de poste, le transfert d'appel, et la mise en place d'une conférence téléphonique.

    Boîte vocale et messages vocaux par courriel

    Enregistrez un message d’accueil personnalisé et accédez aux messages vocaux par téléphone ou par courriel.

    Transcription Vocale

    Recevez une transcription textuelle de votre message vocal avec l’audio en pièce jointe, et ce, directement dans votre compte de courriel. Vous pouvez maintenant rechercher vos messages vocaux comme vous le faites pour vos courriels. Gagnez du temps et répondez rapidement aux messages, peu importe où vous êtes. Le service de transcription de message vocal est entièrement automatisé.